Politique de confidentialité

Casoola Casino s'engage à protéger vos données personnelles.

Collecte et utilisation des données

Nous collectons des informations vous concernant lorsque vous créez un compte, effectuez un dépôt, placez des paris ou utilisez nos services. Nous recueillons également des informations techniques telles que le type d'appareil, la version du navigateur et l'historique de connexion à des fins de sécurité.

• Création de compte : nom, adresse e-mail, mot de passe (chiffré), nom d'utilisateur.
• Dépôts : devise, montant déposé.
• Activités de jeu : mises effectuées, gains, pertes.
• Données techniques : adresses IP, navigateurs utilisés pour accéder au site.

Finalité du traitement des données

Nous traitons vos données personnelles à plusieurs fins :

• Gérer votre compte et fournir nos services (par ex., vous envoyer des e-mails concernant des promotions ou des actualités).
• Exécuter nos obligations contractuelles à votre égard.
• Pour des raisons de sécurité, telles que la prévention de la fraude et la protection contre les abus.

Comment vos données sont stockées

Nous utilisons des méthodes de stockage conformes aux normes du secteur pour protéger vos informations. Nous avons mis en œuvre des mesures techniques pour sécuriser vos données personnelles :

• Toutes les communications entre le navigateur et nos serveurs utilisent le chiffrement SSL (Secure Sockets Layer).
• L'accès à votre compte est contrôlé par une authentification à deux facteurs.

Qui peut accéder à vos données

Nous pouvons partager certaines de vos informations personnelles avec des tiers pour des finalités spécifiques telles que la sécurité, les performances ou les opérations commerciales. Parmi les destinataires figurent :

• Les autorités de sécurité et les forces de l'ordre
• Les établissements bancaires (à l'exclusion des données bancaires sensibles)
• Les fournisseurs de services informatiques
• Les sociétés de marketing (sous forme anonymisée)

Emplacements de stockage des données

Nous utilisons des serveurs situés dans des installations sécurisées à travers le monde pour stocker vos données. Parmi les emplacements figurent :

Europe, en particulier les pays de l'UE soumis aux règles du RGPD pour le contrôle et la transparence des données personnelles.

États-Unis et autres zones protégées par des normes internationales similaires aux réglementations européennes en matière de protection de la vie privée.

Bases juridiques du traitement des données

Les bases juridiques sur lesquelles nous nous appuyons pour traiter vos données personnelles sont les suivantes :

• Article 6(1)(b) du RGPD – traitement nécessaire à l'exécution de nos obligations contractuelles à votre égard
• Article 6(1)(c) du RGPD – traitement nécessaire pour nous conformer à une obligation légale
• Article 9(2)(j) du RGPD - le traitement concerne des mesures nécessaires avant la conclusion d'un contrat

Vos droits en vertu des lois sur la protection des données

Vous disposez de droits en vertu des lois sur la protection des données, notamment :

• Droit de demander l'accès à vos données personnelles (RGPD art. 15)
• Droit de rectifier des données personnelles inexactes ou incomplètes (RGPD art. 16)
• Droit à l'effacement de vos données personnelles si les conditions sont remplies
• Droit de limitation du traitement : dans certaines circonstances, vous pouvez restreindre les finalités et les méthodes que nous utilisons pour traiter vos informations.
• Droit d'opposition au traitement : l'opposition peut entraîner la suspension ou l'arrêt de nos services.

Retrait du consentement

Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment en nous contactant par e-mail.

Contactez-nous

Si vous souhaitez plus d'informations sur la manière dont nous traitons vos données personnelles, veuillez contacter notre délégué à la protection des données en envoyant un e-mail.